Inteligencia artificial y datos, la prioridad número uno del mercado asegurador argentino
La transformación digital, impulsada por datos e inteligencia artificial, se consolida como la principal prioridad estratégica del mercado asegurador argentino para los próximos cinco años, según un informe de EY y CIDeS. El 57% de los ejecutivos la señala como clave, superando a la innovación en productos y la eficiencia operativa.
Las claves de la nota
- IA y datos, prioridad del 57% de ejecutivos aseguradores.
- Transformación digital vista como oportunidad, no amenaza.
- Salud, vida individual lideran crecimiento proyectado.
- Industria en transición digital (51% en etapa intermedia).
El sector asegurador argentino ha definido sus prioridades estratégicas para los próximos cinco años, con la transformación digital, que abarca datos, inteligencia artificial y analítica, emergiendo como el eje central. Un contundente 57% de los ejecutivos encuestados por EY Argentina y el Centro de Investigaciones para el Desarrollo del Seguro (CIDeS) señaló esta área como la principal, superando significativamente a la innovación en productos (17%), la mejora de la eficiencia operativa (13%) y la expansión comercial (10%).
Los líderes del sector muestran una visión optimista respecto a la disrupción tecnológica, considerando que representa una oportunidad para redefinir modelos de negocio (61%) o mejorar la eficiencia operativa (39%). Ningún encuestado la percibe como una amenaza, y la totalidad la considera un factor relevante para el presente.
En cuanto a las proyecciones de crecimiento, las expectativas se centran en coberturas vinculadas a la salud, seguros médicos y vida individual (47% cada una), reflejando un cambio estructural en la naturaleza del riesgo y una demanda creciente por esquemas preventivos. También se vislumbran oportunidades en ciberseguros, riesgos patrimoniales y agro/riesgos climáticos (29%).
A pesar del claro diagnóstico sobre la importancia de lo digital, la industria se encuentra en una etapa de transición. El 51% de las organizaciones se ubica en una fase intermedia de digitalización, mientras que solo un 1% se considera líder en un modelo operativo "digital first". Esto indica un camino por recorrer para capitalizar plenamente el potencial de la IA y el análisis de datos en el mercado local, con implicancias directas para la región de Rosario, un polo productivo y de servicios clave.